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爆破招聘手册
(修改)
编制:多多审核:审批:
目录
一、背景与意义
二、主题
三、时间
四、爆破招聘
1、爆破招聘的形式
1.1项目性工作
1.2全员参与
1.3线上
1.4线下
1.5面试
2、爆破招聘的规划
2.1前期
2.2中期
2.3后期
3、爆破招聘的创新点
3.1线上,线下相结合
3.2创新品牌,推广雇主品牌
3.3内部推荐,奖励政策(完善)
3.4全员参与
3.5员工关怀
3.6集中培训
4、爆破招聘的不足之处及改善对策
4.1面试方式/种类待创新
4.2有效简历过少
4.3品牌推广方式不全,不持续,力度不够,不够体系化,还有上升空间
4.4全员参与热度不是很高
4.5员工关怀没有设定周期
4.6线上推荐会准备不充分
4.7人才画像收集不够精准
4.8人才甄选工具不够科学,不够完善
4.9培训课程计划不是很有实战性,岗前培训内容不够完善,还有待提升
4.10招聘渠道偏少
4.11招聘渠道不够创新,丰富
五、费用预算
1、物料费用
2、差旅费用
六、执行分工
七、附件
附件1:《伯乐奖管理规定》
附件2:企业介绍软文-----轻松版
附件3:企业介绍软文-----嘻哈版
附件4:企业介绍软文-----官方版
附件5:天猫运营岗位人才画像收集表1
附件6:天猫运营岗位人才画像收集表2
附件7:天猫运营岗位人才职位JD
附件8:常见企业面试官面试问题收集表
附件9:员工背景调查表
一、背景与意义
为提高人才招聘效率,保障各部门来临前对人才的需求,为公司打赢这场硬战提供坚实而强大的人才储备后盾。前期我司对客服和设计师岗位需求比较紧急,由于我司目前地理位置的劣势,本区电商人才远远不能满足我司日益高涨的业绩及人才需求。服务中心整合各方资源和优势,在5月份对客服及设计师岗位进行了一次全方位爆破性招聘。针对此次招聘,服务中心在招聘形式上也有很多创新,但在整个过程中也存在一些不足,特制订此手册吸取精华,弃其糟粕,总结经验,不断改进,为建立公司层次分明的招聘体系而迈进。
二、主题
打破招聘壁垒,继续构建层次丰富的招聘体系,对6.18之前公司的紧缺职位进行集中爆发,提升公司6.18人员战斗力,奋战6.18。
三、时间
年中大促前一个自然月。
四、爆破性招聘
1、爆破招聘的形式
1.1、项目性工作
针对公司年中大促之前对客服及设计师岗位需求量大、时间紧迫的情况,服务中心把此项工作列入5月份服务中心OKR工作中的一个重要的O;并列入部门项目性工作规划中,实行专人统筹,全员参与的模式,希望在较短的时间内能够达到质的飞跃。满足大促之前各部门对这两个职位的人才需求,完成服务中心5月份的OKR目标,为公司大促取得成功提供坚强有力的后盾。
1.2、全员参与
(1)、招聘专员
①、负责公司线上目前所有招聘渠道:目前公司招聘人才付费渠道有:高明人才网(账号:lhhy密码:),前程无忧网(账号:乐华鸿远用户名:金小姐密码:);未付费渠道有:BOSS直聘网站(这个网站公司所有员工可以自己申请账号,发布招聘信息,在网站上主动联系与职位匹配的牛人,等牛人回复并同意后方可获取对方的联系方式)。负责在招聘网站上发布并更新招聘职位信息,主动在网站根据职位JD中的关键词来搜索更适合的人才简历,并找渠道下载简历获取联系方式。
②、开拓其它更适合公司的招聘渠道,在此次爆破招聘中,首先在BOSS直聘网站上开通了一个付费项目--搜索畅聊卡(元:主动联系80个牛人,30天有效期);其次在淘工作APP中让运营店长黑鹰帮忙开通了一个店铺账号(账号:arrow箭牌乐华泓威专卖店:乐华密码:)
③、维护公司所有总监级以上人才的BOSS直聘网站,更新并发布新的职位信息。
④、制定并完善公司内部人才推荐奖励方案并落地:为拓宽公司的人才招聘渠道,鼓励内外部员工多为公司推荐优秀人才,并对积极推荐人才的人员进行适当的奖励,让公司内部员工在这次爆破招聘中发挥重要的作用,服务中心负责该制订、完善、修改了内部人员人才推荐奖励方案,并审核落地了《伯乐奖管理规定》1.0版本。(详细请见附件1)
(2)、服务中心所有人员
①、前台人事文员负责联系相关的人才中介公司,联系相关的人才外包招聘渠道。
②、服务中心人事主管负责联系前期离职的公司中高层人才,看是否有回流的人才。
③、行政专员主要负责在网上对公司雇主品牌形象进行宣传推广,提升公司百度指数和知名度,提高求职者来面试的机率。
④、服务中心所有人员开通BOSS直聘网站,发布职位信息,主动联系候选人,提高职位曝光度,收到更多合适的面试简历。
(3)、用人部门主管
①、客服部门主管:客服部门主管在前期负责和客服储干沟通,引进更多合适的客服新鲜血液;并协助招聘专员一起参加地推,实地招聘人才;在面试时和招聘专员一起对面试人员进行面试,让面试流程更简短,人才招聘更精准。
②、设计部门主管及用人部门总监:主要负责在面试时和招聘专员一起对面试人员进行面试,让面试流程更简短,人才招聘更精准。
1.3、线上
(1)、网站
①、在高明人才网站发布及更新客服、设计师等紧急职位招聘信息。
②、在前程无忧网站发布及更新客服、设计师等紧急职位招聘信息。
③、在BOSS直聘网站上开通牛人搜索功能,主动联系适合的候选人,提高人才简历收集率。
(2)、
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